https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2354931#M21218 Bonjour @Coolmann0769<BR /><BR />Aviez vous désactivé les données mobiles dans l'avion ?<BR /><BR />Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications. Thu, 17 Jan 2019 12:18:54 GMT labougeotte 2019-01-17T12:18:54Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2354919#M21213 Bonjour,<BR />Lundi en atterrissant à Zurich je constate un hors forfait de 46.27€ pour 3.47mo sachant que j’ai désactivé mon mode avion une fois l’avion atterri et sur le réseau suisse.<BR /><BR />De plus je reçois en même temps un sms stipulant que je peu utiliser mon abonnement sosh 50 giga en suisse comme en France,<BR />J’aimerai contester mais impossible de joindre le service client sosh.<BR /><BR />Cordialement. Thu, 17 Jan 2019 12:05:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2354919#M21213 Coolman0769 2019-01-17T12:05:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2354931#M21218 Bonjour @Coolmann0769<BR /><BR />Aviez vous désactivé les données mobiles dans l'avion ?<BR /><BR />Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications. Thu, 17 Jan 2019 12:18:54 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2354931#M21218 labougeotte 2019-01-17T12:18:54Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2355797#M21322 Oui, données à l’étranger désactivé avec mode avion Sun, 20 Jan 2019 05:23:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Hors-forfait-46-27-pour-3-47mo/m-p/2355797#M21322 Coolman0769 2019-01-20T05:23:10Z