sujet Re: offre 9,99 euros, valable pour les nouveaux mais pas pour les clients fidèles... dans Changer/ modifier mon forfait

offre 9,99 euros, valable pour les nouveaux mais pas pour les clients fidèles...

Arnauddp — Tue, 22 Jan 2019 12:57:48 GMT

Bonjour,

tout est dans le titre. J'ai actuellement un forfait Sosh à 19,99 euros. La nouvelle offre à 9,99 est valable pour les nouveaux client, mais pas pour les clients déjà fidèles à sosh. Cela ne me semble pas très commercial. Par ailleurs je souhaitais avant la fin de ce mois passer chez sosh pour mon internet mais je dois avouer que je suis tenté de partir à la concurrence.

Est-il possible de faire quelque chose pour moi ?

En vous remerciant,

Re: offre 9,99 euros, valable pour les nouveaux mais pas pour les clients fidèles...

ziv — Tue, 22 Jan 2019 13:00:08 GMT

Bonjour,

Tu es ni le premier, ni le dernier à demander.

Par contre, Sosh refuse très généralement. A toi d'en tirer les conséquences que tu crois justes.

Re: offre 9,99 euros, valable pour les nouveaux mais pas pour les clients fidèles...

Tribbiani — Tue, 22 Jan 2019 13:36:09 GMT

Hello,
Le fameux discours "aller, c'est dommage, moi qui voulait ramener mon autre ligne chez vous"... Malheureusement,a priori, ça n'affecte pas Sosh, qui est sans engagement et qui est donc conscient de la fuite de certains clients... Bien vite rattrapé par l'arrivée de nouveaux.
Les promos sont soumises à certaines conditions, Sosh s'y tient.
"C'est l'jeu ma pov' Lucette"
Bonne chance pour la suite