sujet Re: Promo forfait dans Changer/ modifier mon forfait

Promo forfait

Jack1991 — Fri, 09 Mar 2018 07:08:45 GMT

Bonjour, je suis client sosh depuis 1ans.
Ma promo a 9,99€ se termine a la fin du mois et j’en viens d’en voir qu’il y a à nouveau une promo avec le code Chichi.
Comment puis bénéficier de cette promo ?
Je doit résilier pour en bénéficier à nouveau ?
Ou une autre solution est possible.
Merci de votre aide

Re: Promo forfait

Jod@ — Fri, 09 Mar 2018 08:37:55 GMT

Bonjour,

Un peu UP car je suis dans le même cas que toi ... il y a un an, nous avons dû avoir la même offre

Je cherche la même réponse et je cherche désespérement contacter le service client !!!

La solution consiste peut-être a changer d'opérateur !!?

Merci de vos réponses

Re: Promo forfait

JenniKa — Sat, 10 Mar 2018 15:34:59 GMT

Bonjour @Jack1991 ,

Je vous invite à contacter un conseiller depuis l'eChat de Sosh : https://assistance.sosh.fr/ .

Cordialement.

JenniKa

Re: Promo forfait

ziv — Sat, 10 Mar 2018 15:45:20 GMT

Comme à chaque promo "nouvel abonné", les mêmes conseils sont de rigueur :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re: Promo forfait

Iqual — Sat, 10 Mar 2018 23:13:31 GMT

Bonjour,
Je me pose la même question et n’arrive pas à parler à un conseiller (le bot me fait tourner en rond).
Comment faire pour bénéficier de l’offre sans avoir à changer d’operateur Et revenir chez sosh ?

Re: Promo forfait

SLT27 — Sun, 11 Mar 2018 15:42:39 GMT

Bonjour Sosh... je suis donc dans le même cas. Dois je donc aller chez Bouygues et profiter de l'offre à 1,99€ ? et oui pas 9,99 mais 1,99 !!!

Là mon forfait vient de passer de 9,99 à 12,99 et donc 24,99 le mois prochain... mais cela n'arrivera bien sur pas.

Alors une proposition? Vu que là je n'ai pas été recontacté alors que le sujet a été évoqué au téléphone lors d'une enquête...

Re: Promo forfait

ziv — Sun, 11 Mar 2018 15:51:18 GMT

Ne rien espérer des conseillers. Ils ne régocient pas et sont insensibles au chantage à la résiliation.

cf mon lien au dessus.