https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-cession-ligne/m-p/2363102#M22323 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/860702">@fa34</a></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Sun, 10 Feb 2019 17:48:29 GMT stephrem 2019-02-10T17:48:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-cession-ligne/m-p/2363076#M22322 Bonjour,<BR />J’ai effectué une cession de ligne début janvier mais je n’ai jamais reçu le message de confirmation dans les 24h.<BR />Savez-vous si ma demande de cession de ligne a été prise en compte ? Et si oui savez-vous combien de temps met une cession de ligne pour être effective ?<BR /><BR />Cordialement, Sun, 10 Feb 2019 16:21:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-cession-ligne/m-p/2363076#M22322 fa34 2019-02-10T16:21:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-cession-ligne/m-p/2363102#M22323 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/860702">@fa34</a></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Sun, 10 Feb 2019 17:48:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-cession-ligne/m-p/2363102#M22323 stephrem 2019-02-10T17:48:29Z