Bon de restitution livebox

AUDREY SG — Sun, 17 Feb 2019 13:02:26 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas reçu mon bon de transport pour rendre vos matériels ORANGE après avoir reçu ma nouvelle box.

Pouvez-vous me le transmettre SVP ?

Cordialement,

Audrey SG

Re: Bon de restitution livebox

Christian_b — Sun, 17 Feb 2019 16:29:03 GMT

A partir de demain:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h