sujet Re: pass étranger sosh dans Changer/ modifier mon forfait

pass étranger sosh

saintours — Sun, 17 Feb 2019 15:24:56 GMT

comment faire pour activer un pass sosh 7 jours pour l'étranger

et le rendre effetif 2 ou 3 jours après sa validation???

merci

Claude

Re: pass étranger sosh

rolandK — Sun, 17 Feb 2019 15:33:49 GMT

Bonjour @saintours
Il faut le commander via l'application "my sosh", vous pourrez choisir une date d'activation.

https://www.sosh.fr/international

Re: pass étranger sosh

saintours — Sun, 17 Feb 2019 16:35:25 GMT

J'ai bien fait la commande depuis sosh mais impossible de choisir la date de départ des 7 jours du pass

en clair : j'ai pris l'option le 17 et apparemment ce serait effectif dès le 17 alors que je ne souhaite le départ

de l'option que le 20 février??

Re: pass étranger sosh

rolandK — Sun, 17 Feb 2019 19:28:49 GMT

@saintours
Uniquement depuis l'application "my sosh"

Il n'est pas possible de changer la date d'activation d'un pass.
Commandez en un autre a la bonne date et attendez que le premier soit arrivé a la date d'échéance pour faire constater que vous ne l'avez pas utilisé et demander son remboursement.

Re: pass étranger sosh

malia — Mon, 18 Feb 2019 10:22:34 GMT

Bonjour @saintours.

Je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée.

malia.