sujet Re : Restitution de l ancienne box orange dans Changer/ modifier mon forfait

Restitution de l ancienne box orange

Martlulu — Sat, 16 Feb 2019 09:21:55 GMT

Bonjour, je dois restituer mon ancien matériau orange au point relais ou j ai reçu le nouveau. Le propriétaire me demande où il doit l adresser

Re: Restitution de l ancienne box orange

stephrem — Sat, 16 Feb 2019 10:22:11 GMT

Bonjour @Martlulu

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Restitution de l ancienne box orange

Martin_G — Mon, 18 Feb 2019 15:51:27 GMT

Bonjour @Martlulu ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G