sujet Re: Réutiliser box pour nouveau contrat dans Changer/ modifier mon forfait

Réutiliser box pour nouveau contrat

Roxjane — Sun, 17 Feb 2019 21:50:19 GMT

Bonjour,

ayant déménagé, notre box internet (qui était à mon nom) s'est résiliée d'elle-même. Ma colocataire souhaiterait la récupérer pour son nouveau logement. Il s'agirait donc de changer le nom du titulaire ainsi que les coordonnées bancaires, sachant que la cession de contrat n'est plus possible puisqu'il y a eu résiliation. Une solution vous apparaît-il ou bien faut-il que nous renvoyons la box et que de son côté elle ouvre un nouveau compte / contrat et commande une nouvelle box ?

Merci pour votre réponse,

Roxjane.

Re: Réutiliser box pour nouveau contrat

stephrem — Sun, 17 Feb 2019 22:28:55 GMT

Bonjour

Il faut renvoyer la livebox et que votre colocataire ouvre un nouveau contrat.

Re: Réutiliser box pour nouveau contrat

Roxjane — Thu, 21 Feb 2019 11:45:28 GMT

Bonjour,

je vous remercie de votre réponse,

Roxjane.

Re: Réutiliser box pour nouveau contrat

stephrem — Thu, 21 Feb 2019 12:10:19 GMT

Y a pas de quoi ^^