sujet Impossible de souscrire à l'option décodeur TV dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de souscrire à l'option décodeur TV

Nicolas F. — Mon, 25 Feb 2019 07:18:38 GMT

Bonjour,

lorsque j'essaie de souscrire à l'option décodeur TV sur le site Sosh à partir de mon compte, je clique sur l'option "Profiter de l'option décodeur TV" à 5 € et je valide. Rien ne se passe et je reviens systématiquement à la page d'acceuil SOSH. J'ai essayé sur différents ordinateurs, sur un mobile également, et le résultat est le même. Comment faire pour souscrire à cette option ?

Cordialement.

Re : Impossible de souscrire à l'option décodeur TV

Magali_ — Tue, 26 Feb 2019 13:31:49 GMT

Bonjour @Nicolas-d F.

Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne concernée

- numéro de compte client

- adresse mail

Bonne journée.

Magali_