sujet Re: Annuler commande dans Changer/ modifier mon forfait

Annuler commande

Khadija6262 — Thu, 14 Mar 2019 18:26:17 GMT

Bonjour comment annuler une commande svp ?

Christian_b — Thu, 14 Mar 2019 18:28:15 GMT

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Khadija6262 — Thu, 14 Mar 2019 18:31:37 GMT

Merci

Christian_b — Thu, 14 Mar 2019 18:53:38 GMT

De rien ! Bonne soirée