sujet renvoi box sosh dans Changer/ modifier mon forfait

renvoi box sosh

Mick M — Fri, 15 Mar 2019 17:20:21 GMT

Bonsoir suite à une résiliation de ma box sosh, j'aimerais savoir comment faire pour la renvoyer?

Christian_b — Fri, 15 Mar 2019 17:33:24 GMT

Bonsoir @Mick M

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Mick M — Fri, 15 Mar 2019 19:36:23 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse, je m'en occupe dès demain. Bonne soirée

Christian_b — Fri, 15 Mar 2019 19:51:38 GMT

De rien ! Bonne soirée