sujet Re: Restitution de box dans Changer/ modifier mon forfait

Restitution de box

Ruhdolf — Sat, 02 Feb 2019 13:03:55 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat chez SOSH pour ma livebox depuis bientot 3 semaines.

Je n'ai toujours pas reçu d'information de comment restituer ma livebox (où, quand , comment, etc)

Pourriez vous prendre contact avec moi svp!

Vincent

Re: Restitution de box

stephrem — Sat, 02 Feb 2019 14:03:58 GMT

Bonjour @Ruhdolf

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Restitution de box

Yan- — Fri, 29 Mar 2019 10:55:31 GMT

Bonjour @Jojo77540

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan