sujet Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM dans Changer/ modifier mon forfait

Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Nicodu33 — Thu, 28 Mar 2019 20:53:03 GMT

Bonsoir,

je viens de migrer chez vous, mais je ne peux activer l'option multi sim appels &internet E-SIM,( car il est indiqué sur l'aplication apple watch que mon compte orange ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre apple watch, contacter orange.)

Merci de votre reponse,

Cordialement,

Nicolas

Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Magali_K — Sat, 30 Mar 2019 11:32:28 GMT

Bonjour @

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.

Magali

Re: Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Nicodu33 — Mon, 01 Apr 2019 07:46:43 GMT

Bonjour,

je m'appel Nicolas XXXXXX

J'ai un iphone 8 et apple watch 4 cellulaire

Telephone XXXXXXXXXX

Merci

Cordialement

[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]

Re: Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Magali_K — Mon, 01 Apr 2019 07:49:44 GMT

Bonjour @Nicodu33

Les appels Wifi et 4G nécessaire au fonctionnement de votre Appel Watch ont été positionnés sur votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et les activer sur votre téléphone, ils seront fonctionnels dans un délai de 24h.

Voici la manipulation à suivre pour les appels Wifi, rendez-vous dans Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi.

Pour les appels 4G: Réglages > Données Cellulaires >Options > Activer la 4G > Voix et données.

Vous pourrez ensuite configurer votre Apple Watch.

Magali

Re: Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Nicodu33 — Mon, 01 Apr 2019 12:27:43 GMT

OK super Merci!

Bonne Journée

Cordialement,

Nicolas

Re: Re : Multi-SIM Appels & Internet e-SIM

Bibi1970 — Mon, 27 May 2019 14:34:22 GMT

Bonjour

Est-ce egalement possible de faire cette manipulation pour une Samsung watch?