sujet Bon de résiliation dans Changer/ modifier mon forfait

Bon de résiliation

mmichel05 — Fri, 12 Apr 2019 19:32:31 GMT

Bonsoir à tous

J ai résilié mon offre internet Sosh le 29 mars dernier. On m a dit que je recevrai un bon de restitution par courrier afin de pouvoir restituer la box. Toujours pas de courrier, est ce normal que ce soit aussi long à recevoir ?
Merci à tous

Re: Bon de résiliation

stephrem — Fri, 12 Apr 2019 20:26:15 GMT

Bonjour @mmichel05

normalement le bon est envoyé par mail.

Aucun mail de sosh dans vos spams ?

Re: Bon de résiliation

Marjole92 — Sat, 13 Apr 2019 08:46:55 GMT

Bonjour moi J attend le bon depuis des mois je n ai rien reçu

Re: Bon de résiliation

mmichel05 — Sat, 13 Apr 2019 15:39:13 GMT

Merci pour la réponse mais j avais demandé si justement je pouvais le recevoir par mail et on m a confirmé que c était uniquement par courrier... Et pas possible par mail

Re: Bon de résiliation

stephrem — Sun, 14 Apr 2019 05:41:37 GMT

Moi je l'ai reçu par mail le lendemain de ma résiliation.

Re: Bon de résiliation

Spidey_ — Wed, 17 Apr 2019 12:17:31 GMT

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

Re: Bon de résiliation

Spidey_ — Wed, 17 Apr 2019 12:25:56 GMT

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

Re: Bon de résiliation

Anthony_do — Wed, 17 Apr 2019 12:39:17 GMT

Bonjour @mmichel05 ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de fixe.

Anthony