sujet Re : restitution box sosh dans Changer/ modifier mon forfait

restitution box sosh

tado — Mon, 15 Apr 2019 15:44:56 GMT

bonjour

je voudrais restituer la box sosh , mais comment faire ?

j'ai eu aucun courrier pour restituer et pas possible de contacter le sav par tchat ...

une solution svp

j ' ai pas envie de payer des frais de non restitution merci

Re : restitution box sosh

Rizo — Wed, 17 Apr 2019 11:15:25 GMT

Bonjour @tado ;

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom et le numéro de la ligne fixe en message privé ?

Merci.

Rizo

Re: Re : restitution box sosh

tado — Sat, 20 Apr 2019 19:56:51 GMT

voila répondue en privée

Re: Re : restitution box sosh

Rizo — Tue, 30 Apr 2019 08:35:29 GMT

Bonjour @tado ,

Vous avez à ce jour un abonnement internet chez Orange.

Avez-vous fait une migration de contrat ?

Pouvez-vous me préciser quel est le matériel que vous devez nous restituer et à quelle adresse on doit vous envoyer ce bon?

Merci de votre retour.

Rizo

Re: restitution box sosh

tado — Tue, 30 Apr 2019 10:45:27 GMT

Je vous ais répondu en privé pas besoin que tout le monde sache où j'habite 😁 . D'ailleurs vous m'avez pas répondu à mon message privé de la dernière fois ...