https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/m-p/2385974#M25241 <P>Bonjour,</P><P>Ce samedi 13 avril j'ai restitué mon décodeur TV à une boutique orange. On m'a remis une attestation en m'indiquant que mon compte était mis à jour.</P><P>Mais je constate que cette restitution n'apparaît pas sur mon forfait Sosh et il n'y a pas moyen d'accéder à la résiliation de l'option par mon compte client.</P><P>Depuis plusieurs jours je tente d'accéder au Tchat avec un conseiller sans y parvenir.</P><P>Je demande donc au service client de me recontacter.</P><P>Merci</P> Thu, 18 Apr 2019 16:42:13 GMT MoinsCPlus 2019-04-18T16:42:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/m-p/2385974#M25241 <P>Bonjour,</P><P>Ce samedi 13 avril j'ai restitué mon décodeur TV à une boutique orange. On m'a remis une attestation en m'indiquant que mon compte était mis à jour.</P><P>Mais je constate que cette restitution n'apparaît pas sur mon forfait Sosh et il n'y a pas moyen d'accéder à la résiliation de l'option par mon compte client.</P><P>Depuis plusieurs jours je tente d'accéder au Tchat avec un conseiller sans y parvenir.</P><P>Je demande donc au service client de me recontacter.</P><P>Merci</P> Thu, 18 Apr 2019 16:42:13 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/m-p/2385974#M25241 MoinsCPlus 2019-04-18T16:42:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/m-p/2386363#M25307 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/868384">@MoinsCPlus</a> <BR /></P><P><BR />Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050" target="_blank">message privé</A> votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ?<BR /><BR />Laura</P> Sat, 20 Apr 2019 09:05:34 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9silier-option-decodeur-TV/m-p/2386363#M25307 Laura_M 2019-04-20T09:05:34Z