sujet Re : Suppression de mes coordonnées de l’ann dans Changer/ modifier mon forfait

Suppression de mes coordonnées de l’ann

Rosalux — Thu, 18 Apr 2019 22:02:44 GMT

Bonjour, je souhaiterais retirer mes coordonnées de l’annuaire ainsi que de tous les sites internet qui s’y réfèrent mais je n’arrive pas à désactiver cette option sur mon compte. Connaissez-vous la marche à suivre? Merci d’avance. Mélanie

Re: Suppression de mes coordonnées de l’ann

Manum445 — Fri, 19 Apr 2019 05:56:54 GMT

Bonjour normalement il me semble qui y à une case à cocher lors de la souscription donc essayer de contacter un conseillée sosh mais essayer de voir dans votre espace client en allant dans la téléphonie fixe si il y à pas option

Re: Suppression de mes coordonnées de l’ann

Manum445 — Fri, 19 Apr 2019 05:59:26 GMT

Dans l appli sosh aller dans équipement téléphone gère les service et tout en bas parrutii

Re : Suppression de mes coordonnées de l’ann

Ludivine_L — Fri, 19 Apr 2019 12:54:22 GMT

Bonjour @Rosalux

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à cette non parution annuaire, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

Re : Desinscription annuaire

Ludivine_L — Fri, 19 Apr 2019 17:35:49 GMT

Merci pour ces informations reçues en privé @Rosalux ,

Je viens de procéder au retrait de vos données grâce à l'option "non parution annuaire".

Un SMS vous a été envoyé dans ce sens.

Un délai de quelques jours est parfois nécessaire pour sa prise en compte.

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle soirée.

Ludivine

Re: Suppression de mes coordonnées de l’ann

Rosalux — Sat, 20 Apr 2019 08:15:16 GMT

J’au Bien reçu les sms. Merci beaucoup!