sujet Re : Annuler une commande dans Changer/ modifier mon forfait

Annuler une commande

Lidu — Fri, 19 Apr 2019 12:43:13 GMT

Je cherche désespérément un conseiller. Est ce possible d’avoir un conseiller, j’ai un petit problème concernant ma dernière pass USA

Annulation d’une commande

Lidu — Fri, 19 Apr 2019 12:45:58 GMT

Je cherche désespérément un conseiller. Je me suis trompée de ligne de mobile en prenant un Pass USA. Comment l’annuler ?!

Annuler une commande

Lidu — Sat, 20 Apr 2019 05:06:28 GMT

Je cherche désespérément un conseiller depuis hier. Est ce possible de me répondre ? J’ai commander un pass usa, mais je me suis trompée de numéro de téléphone ( on a plusieurs forfaits mobiles chez sosh). Comment annuler le pass ?????????

Re : Annuler une commande

Yan- — Sat, 20 Apr 2019 16:49:29 GMT

Bonjour @Lidu

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

Re: Re : Annuler une commande

KaKim — Sat, 09 Jan 2021 20:36:14 GMT

Bonjour,

J'ai un pb similaire avec une commande pass internet 20go pour ma fille qui a été activée sur ma ligne.Pouvez-vous svp m'aider pour annuler la commande ou mieux l'affecter sur la bonne ligne ? Merci.

Re: Re : Annuler une commande

ElzaD — Tue, 12 Jan 2021 11:28:33 GMT

Bonjour KaKim,

Je suis Elsa et je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier et vous apporter une réponse, merci de me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée et numéro de client).

Ce, via message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/754238

Bonne journée
Elsa