sujet Re: Comment joindre un conseiller clientèle dans Changer/ modifier mon forfait

Comment joindre un conseiller clientèle

stgué56 — Wed, 24 Apr 2019 11:16:12 GMT

Sosh c'est pas cher et je comprends pourquoi

je paye le forfait de ma fille qui apparait sur mon compte

Comment lui transférer ce forfait

merci

Re: Comment joindre un conseiller clientèle

ReSsan — Wed, 24 Apr 2019 11:21:35 GMT

Bonjour @stgué56,

Si vous souhaitez transférer votre contrat à votre fille pour qu'elle le gère, il faut faire une procuration.

Pour cela, je vous invite à suivre les différentes étapes de ce lien.

Je reste à votre disposition si besoin.

Re: Comment joindre un conseiller clientèle

Samlea44 — Fri, 21 Jun 2019 12:48:22 GMT

Bonjour je voudrais joindre un conseiller car j’ai une connexion internet vraiment pas terrible !!! Je voudrais savoir si il n’y a pas un problème sur ma ligne

merci

Re: Comment joindre un conseiller clientèle

AlexandreK — Mon, 24 Jun 2019 13:29:23 GMT

Bonjour @Samlea44,

Cela concerne votre forfait mobile ou bien votre abonnement internet fixe ?

AlexandreK