sujet Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO dans Changer/ modifier mon forfait

Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

Bernard84 — Wed, 24 Apr 2019 12:10:04 GMT

J'ai un abonnement a 9,99€ illimite avec 100MO et je souhaite profiter de l'offre a 9,99€ 20GO sur 12 mois mais je n'arrive pas a changer d'offre avec la remise. Comment faire?

Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

Johann 67 — Wed, 24 Apr 2019 12:19:49 GMT

Salut !!! @Bernard84

Un C/C des conditions .

Offre promotionnelle valable en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription d’un forfait Sosh mobile 19,99€ jusqu’au 30/04/2019 à 9h. Offre non valable pour les clients en migration depuis une offre Orange et Sosh.

Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

Bernard84 — Wed, 24 Apr 2019 12:26:48 GMT

Bonjour, merci pour la reponse. Donc en resume il faut que je resilie mon offre actuelle sans engagement et que je reprenne un abonnement derriere ? Pas moyen d'avoir un conseiller au téléphone pour discuter ? Ça se negovie chez la concurrence ça...

Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

ziv — Wed, 24 Apr 2019 12:31:17 GMT

Bonjour,

Quelques conseils de négociation :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

mireje — Thu, 25 Apr 2019 08:14:13 GMT

Bonjour, désolé mais comment avoir le numéro de téléphone pour contacter sosh ?

Je n'arrive pas a le trouvé

Re: Profiter de loffre a 9,99€ a 20GO

ElzaD — Fri, 26 Apr 2019 15:30:23 GMT

Bonjour @mireje,

Sosh est une marque 100% digitale, ceci implique qu'il n'y a pas de service clients par téléphone, ni boutiques ou alors des serveurs qui vous orientent vers le service que vous souhaitez.

Votre service client est accessible par E-chat ici :

https://assistance.sosh.fr/

ou via Twitter et Facebook.

Toutefois, je vous propose mon aide, pour cela merci de me transmettre l'objet de votre demande ainsi que les informations suivantes, via message privé, afin d'accéder à votre dossier si besoin :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de client.

Bonne fin de journée

ElzaD