sujet Modification prénom de l'adresse de facturation dans Changer/ modifier mon forfait

Modification prénom de l'adresse de facturation

JHOUG — Mon, 06 May 2019 06:25:37 GMT

Bonjour,

Je partageais mon contrat Internet/tel fixe avec mon fils, qui vient de déménager. Nous avons modifié les coordonnés bancaire pour que je règle les prélèvements sur mon compte, et cela s'est très vite et bien passé.

Par-contre l'identité du contrat est des factures reste à nos 2 prénoms et je souhaite faire rectifier cela pour que n'apparaisse plus que mon prénom dans le coordonnés de facturation.

Comment dois-je procéder ?

Cordialement.

Re : Modification prénom de l'adresse de facturation

Vynie_ — Thu, 16 May 2019 11:37:50 GMT

Bonjour @JHOUG

Je suis navrée de cette réponse tardive.

Si votre demande est toujours d'actualité et afin de vérifier ce qu'il est aujourd'hui sur votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de ligne concerné par votre demande.

J'attends votre retour et vous souhaite une excellente journée.

Vynie.