https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9lai-retrait-option/m-p/2391514#M26062 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un forfait SOSH avec une option d'appel pour l'Afrique à 9€/mois.</P><P>Je voulais savoir le délai si jamais je viens à résilier l'option.</P><P>Exemple: mon mois d'abonnement va du 15 juin au 14 juillet.</P><P>Si je fais ma demande en ligne de retirer l'option le 3 juillet, est-ce que cela sera effectif de suite, ou bien à partir de la période suivante, soit dès le 15 juillet?</P><P>Plus loin, dans ce cas, existe-t-il un délai de préavis? Du style annuler l'option au moins 3 jours avant la fin de la période ?</P><P>Merci pour vos retours.</P> Thu, 09 May 2019 19:37:47 GMT Volana34 2019-05-09T19:37:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9lai-retrait-option/m-p/2391514#M26062 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un forfait SOSH avec une option d'appel pour l'Afrique à 9€/mois.</P><P>Je voulais savoir le délai si jamais je viens à résilier l'option.</P><P>Exemple: mon mois d'abonnement va du 15 juin au 14 juillet.</P><P>Si je fais ma demande en ligne de retirer l'option le 3 juillet, est-ce que cela sera effectif de suite, ou bien à partir de la période suivante, soit dès le 15 juillet?</P><P>Plus loin, dans ce cas, existe-t-il un délai de préavis? Du style annuler l'option au moins 3 jours avant la fin de la période ?</P><P>Merci pour vos retours.</P> Thu, 09 May 2019 19:37:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9lai-retrait-option/m-p/2391514#M26062 Volana34 2019-05-09T19:37:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9lai-retrait-option/m-p/2391532#M26064 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/802955">@Volana34</a><BR />Résiliez l'option 48h avant la remise a zero de votre forfait,c'est a dire le 13, pour éviter qu'il ne se renouvelle le mois suivant. C'est effectif de suite, ne le faite pas trop tôt non plus, votre crédit sera perdu. Fri, 10 May 2019 06:35:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9lai-retrait-option/m-p/2391532#M26064 rolandK 2019-05-10T06:35:41Z