https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2392232#M26148 J'ai réussi à séparer les 2 contrats, à modifier l'email et le numero de téléphone de contact mais pas le nom et ma coloc n'arrive pas à se connecter depuis son smartphone.<BR />Et quand j'essaye de me connecter moi au compte internet le site me demande de rester identifiée, ce que je ne veux pas.<BR />Comment faire svp ? Mon, 13 May 2019 07:27:40 GMT La belle Isa 2019-05-13T07:27:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2390669#M25934 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je quitte ma coloc à la fin du mois et on se demande si c'est possible de garder l'offre fibre pour elle et l'offre mobile pour moi ou si je dois déménager tous mes contrats ensemble.</P><P>Quelqu'un peut m'aider svp ?????</P> Tue, 07 May 2019 07:24:54 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2390669#M25934 La belle Isa 2019-05-07T07:24:54Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2391451#M26045 Bonjour,<BR /><BR />vous pouvez demander une séparation des deux parties via le tchat : une partie la boite sosh d'un côté, une partie sosh mobile de l'autre.<BR /><BR />ensuite pour la partie boite sosh, sur votre espace client vous pourrez demander une cession de ligne pour qu'elle puisse récupérer le contrat à son nom.<BR /><BR />bonne journée. Thu, 09 May 2019 15:11:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2391451#M26045 Lebnet 2019-05-09T15:11:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2392232#M26148 J'ai réussi à séparer les 2 contrats, à modifier l'email et le numero de téléphone de contact mais pas le nom et ma coloc n'arrive pas à se connecter depuis son smartphone.<BR />Et quand j'essaye de me connecter moi au compte internet le site me demande de rester identifiée, ce que je ne veux pas.<BR />Comment faire svp ? Mon, 13 May 2019 07:27:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2392232#M26148 La belle Isa 2019-05-13T07:27:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2393229#M26343 Il faut qu'elle essaie de vérifier depuis l'espace client depuis ordinateur.<BR /><BR />Pour vous, il suffit de faire "changer d'utilisateur". Thu, 16 May 2019 09:22:37 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/D%C3%A9m%C3%A9nager-d-une-colocation/m-p/2393229#M26343 Lebnet 2019-05-16T09:22:37Z