sujet modalités de restitution du matériel dans Changer/ modifier mon forfait

modalités de restitution du matériel

O.So — Mon, 13 May 2019 07:53:36 GMT

Bonjour,

suite à la résiliation de mon offre SOSH internet+TV orange, je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités de restitution accompagné du bon de transport pour pouvoir retourner le matériel.

Comment puis je le récupérer et est il possible de recevoir le tout par mail?

bien cordialement

Re : modalités de restitution du matériel

Laura_M — Thu, 16 May 2019 09:12:23 GMT

Bonjour @O.So

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?

Laura

Re: modalités de restitution du matériel

jerome371 — Mon, 27 May 2019 11:19:29 GMT

Bonjour

Je veins de recevoir un bon de transport pour un matériel que je n'ai jamais reçu. Que faire?

Re: modalités de restitution du matériel

Sokolov — Wed, 29 May 2019 08:15:06 GMT

Bonjour,
Quel est le délai pour recevoir une réponse urgente d’un conseiller?? Merci!

Re: modalités de restitution du matériel

Spidey_ — Wed, 29 May 2019 14:24:11 GMT

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

Re: modalités de restitution du matériel

pochon — Tue, 25 Jun 2019 17:24:11 GMT

bonjour

j'ai résilier ma boite sosh avec effet au vendredi 21/06. A ce jour je n'ai pas reçu de mail pour restituer mon matériel. pouvez vous me le transmettre pas de courrier car j'ai déménagé.

merci pour votre retour