https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-d-information-sur-modification-contrat-offre-Sosh/m-p/2394867#M26595 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/871358">@ste2020</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>pour résilier la partie mobile de votre offre actuelle et ne conserver que l’offre fibre il faut contacter le tchat.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Tue, 21 May 2019 20:22:49 GMT stephrem 2019-05-21T20:22:49Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-d-information-sur-modification-contrat-offre-Sosh/m-p/2394859#M26594 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ayant souscrit une offre mobile+adsl en mai 2016 évoluée un an plus tard sur l'offre mobile+fibre je souhaiterais aujourd'hui conserver mon accès internet fibre mais abandonner l'offre mobile.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez vous svp m'indiquer d'une part les offres commerciales disponibles au regard de mon offre actuel mais également la procédure technique à suivre.</P><P>&nbsp;</P><P>D'avance merci pour votre retour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement,</P><P>&nbsp;</P><P>STE2020</P> Tue, 21 May 2019 20:01:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-d-information-sur-modification-contrat-offre-Sosh/m-p/2394859#M26594 ste2020 2019-05-21T20:01:32Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-d-information-sur-modification-contrat-offre-Sosh/m-p/2394867#M26595 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/871358">@ste2020</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>pour résilier la partie mobile de votre offre actuelle et ne conserver que l’offre fibre il faut contacter le tchat.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Tue, 21 May 2019 20:22:49 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-d-information-sur-modification-contrat-offre-Sosh/m-p/2394867#M26595 stephrem 2019-05-21T20:22:49Z