https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395187#M26659 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/872334">@Bayu</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>On ne peut changer de forfait qu'une fois par mois. Eventuellement voir, si vous pouvez vous rétracter de ce changement.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.<BR />Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.<BR />La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.<BR />Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.<BR /><BR /><BR /></P> Thu, 23 May 2019 07:38:52 GMT labougeotte 2019-05-23T07:38:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395185#M26657 Bonjour, mon fils m'a souscrit un nouveau forfait par erreur, je souhaiterais rechanger, je ne peux pas sur l'espace client, j'ai un message d'erreur.<BR />Merci Thu, 23 May 2019 07:33:23 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395185#M26657 Bayu 2019-05-23T07:33:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395186#M26658 Comment je peux chater avec l'équipe sosh? Thu, 23 May 2019 07:35:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395186#M26658 Bayu 2019-05-23T07:35:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395187#M26659 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/872334">@Bayu</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>On ne peut changer de forfait qu'une fois par mois. Eventuellement voir, si vous pouvez vous rétracter de ce changement.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.<BR />Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.<BR />La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.<BR />Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.<BR /><BR /><BR /></P> Thu, 23 May 2019 07:38:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395187#M26659 labougeotte 2019-05-23T07:38:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395190#M26660 Merci beaucoup, bonne journée Thu, 23 May 2019 07:41:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/2395190#M26660 Bayu 2019-05-23T07:41:58Z