https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2395380#M26681 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Par anticipation, prévoyant de déménager le 9 juin, j'ai décidé le 8 mai de faire ma démarche de déménagement sur le site et précisé que je souhaitais que ma ligne soit effective pour le 9 Juin (Comme c'est proposé sur le site).</P><P>Résultat : fermeture de ma ligne dès le lendemain (ereur de Sosh). J'ai demandé le surlendemain de réactiver ma ligne et que ma procédure de déménagement soit réalisée abandonnée.</P><P>J'ai échangé avec 5 conseillers toujours très optimistes et rassurants : récupération de votre ligne dans 48h, dans 72h, dans 10 jours et maintenant on me dit qu'il faut compter 15jours.</P><P>Auourd'hui, 23 mai toujours rien. Quel manque de sérieux ? A l'époque du numérique je ne comprends qu'il faille 15 jours pour réactiver une ligne.</P><P>Conclusion : procédure de déméngament à éviter. Changer d'opérateur est peut être le mieux...</P> Thu, 23 May 2019 15:29:25 GMT David32 2019-05-23T15:29:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2395380#M26681 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Par anticipation, prévoyant de déménager le 9 juin, j'ai décidé le 8 mai de faire ma démarche de déménagement sur le site et précisé que je souhaitais que ma ligne soit effective pour le 9 Juin (Comme c'est proposé sur le site).</P><P>Résultat : fermeture de ma ligne dès le lendemain (ereur de Sosh). J'ai demandé le surlendemain de réactiver ma ligne et que ma procédure de déménagement soit réalisée abandonnée.</P><P>J'ai échangé avec 5 conseillers toujours très optimistes et rassurants : récupération de votre ligne dans 48h, dans 72h, dans 10 jours et maintenant on me dit qu'il faut compter 15jours.</P><P>Auourd'hui, 23 mai toujours rien. Quel manque de sérieux ? A l'époque du numérique je ne comprends qu'il faille 15 jours pour réactiver une ligne.</P><P>Conclusion : procédure de déméngament à éviter. Changer d'opérateur est peut être le mieux...</P> Thu, 23 May 2019 15:29:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2395380#M26681 David32 2019-05-23T15:29:25Z