https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-de-forfait/m-p/2395477#M26691 Bonjour,<BR /><BR />Cela fait plus de 2 semaines que je souhaite chabger de forfait.<BR />J ai depuis 75€ de hors forfait du a ub forfait de donnees mobiles teop faible par rapport a mon usage.<BR />Pouvez vous répondre à mes interrogations et me rembourser ce hors forfait.<BR /><BR />Merci par avance<BR />Cordialement Fri, 24 May 2019 00:04:47 GMT Florie 2019-05-24T00:04:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-de-forfait/m-p/2395477#M26691 Bonjour,<BR /><BR />Cela fait plus de 2 semaines que je souhaite chabger de forfait.<BR />J ai depuis 75€ de hors forfait du a ub forfait de donnees mobiles teop faible par rapport a mon usage.<BR />Pouvez vous répondre à mes interrogations et me rembourser ce hors forfait.<BR /><BR />Merci par avance<BR />Cordialement Fri, 24 May 2019 00:04:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-de-forfait/m-p/2395477#M26691 Florie 2019-05-24T00:04:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-de-forfait/m-p/2395481#M26692 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/872996">@Florie</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Fri, 24 May 2019 05:49:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-de-forfait/m-p/2395481#M26692 stephrem 2019-05-24T05:49:32Z