https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retour-livebox/m-p/2395803#M26724 Bonjour j'ai reçu un courrier de sosh e demandant de leur retourner leur livebox ce qui a été fait avec le bon d'échange qui se trouvait dans le colis ! Hors il me relance à chaque fois pour leur rendre leur livebox ce qui est fait ! Et comme on a aucun moyen de les joindre par tel c'est vraiment embêtant !!! Que dois-je faire !? Merci Sat, 25 May 2019 09:20:10 GMT Aurore89 2019-05-25T09:20:10Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retour-livebox/m-p/2395803#M26724 Bonjour j'ai reçu un courrier de sosh e demandant de leur retourner leur livebox ce qui a été fait avec le bon d'échange qui se trouvait dans le colis ! Hors il me relance à chaque fois pour leur rendre leur livebox ce qui est fait ! Et comme on a aucun moyen de les joindre par tel c'est vraiment embêtant !!! Que dois-je faire !? Merci Sat, 25 May 2019 09:20:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retour-livebox/m-p/2395803#M26724 Aurore89 2019-05-25T09:20:10Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retour-livebox/m-p/2395814#M26725 <P class="p1"><SPAN class="s1">Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/873807">@Aurore89</a>&nbsp;</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 25 May 2019 09:38:07 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retour-livebox/m-p/2395814#M26725 stephrem 2019-05-25T09:38:07Z