sujet Re: Problème avec l’option 2GO d’internet dans Changer/ modifier mon forfait

Problème avec mon abonnement

Ismael41 — Sat, 25 May 2019 09:53:21 GMT

Bonjour j’ai un problème avec mon abonnement sosh.

Re: Problème avec l’option 2GO d’internet

Ismael41 — Sat, 25 May 2019 07:59:06 GMT

Bonjour, j’ai un souci concernant une option souscrite à 5€ pour 2go

Re: Problème avec l’option 2GO d’internet

Ismael41 — Sat, 25 May 2019 09:35:22 GMT

Puis-je parler à un conseiller ?

Re: Problème avec l’option 2GO d’internet

stephrem — Sat, 25 May 2019 10:24:34 GMT

Bonjour @Ismael41

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Problème avec mon abonnement

Ismael41 — Sat, 25 May 2019 10:44:52 GMT

Pouvez-vous m’orienter vers un conseiller ? Car je n’es Pas eu de réponse depuis ce matin ! Merci !

Re: Problème avec mon abonnement

stephrem — Sat, 25 May 2019 10:49:08 GMT

Suivez les indications données pour contacter le tchat.

Problème avec une option

Ismael41 — Sat, 25 May 2019 15:15:13 GMT

Bonjour j’ai un souci concernant une option