https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-bo%C3%AEte-sosh/m-p/2396178#M26776 Bonjour<BR /><BR />Je souhaite résilier ma boîte sosh depuis plus d’un mois, impossible .<BR /><BR />J’ai utilisé le formuel dédié, j’ai simplement reçu un courrier postal me demandant d’appeler le service client ! Pourquoi mettre en place un formuel alors ?<BR /><BR />Merci de prendre en compte ma demande de résiliation et m’adresser un bon de retour pour votre modem.<BR /><BR />Cordialement. Mon, 27 May 2019 08:43:31 GMT Samduo 2019-05-27T08:43:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-bo%C3%AEte-sosh/m-p/2396178#M26776 Bonjour<BR /><BR />Je souhaite résilier ma boîte sosh depuis plus d’un mois, impossible .<BR /><BR />J’ai utilisé le formuel dédié, j’ai simplement reçu un courrier postal me demandant d’appeler le service client ! Pourquoi mettre en place un formuel alors ?<BR /><BR />Merci de prendre en compte ma demande de résiliation et m’adresser un bon de retour pour votre modem.<BR /><BR />Cordialement. Mon, 27 May 2019 08:43:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-bo%C3%AEte-sosh/m-p/2396178#M26776 Samduo 2019-05-27T08:43:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-bo%C3%AEte-sosh/m-p/2396180#M26777 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874688">@Samduo</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>pour résilier il faut soit souscrire chez un autre opérateur en faisant la portabilité de votre fixe ou contacter le tchat.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p2"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P> Mon, 27 May 2019 08:45:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-bo%C3%AEte-sosh/m-p/2396180#M26777 stephrem 2019-05-27T08:45:31Z