sujet Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures dans Changer/ modifier mon forfait https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396155#M27087 Bonjour,<BR />Oui, j’ai bien reçu mon contrat, mais ne figure dessus que mon numéro de compte internet et aucune trace de mon numéro client.<BR />J’ai même essayer avec mon numéro de client SOSH téléphone portable mais ça ne fonctionne pas. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_perplexe:">😕</span> Mon, 27 May 2019 08:01:42 GMT Martin62 2019-05-27T08:01:42Z Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396049#M27085 Bonjour à tous !<BR /><BR />Je n’arrive pas à trouver mon numéro client et de se fête je n’ai pas accès à mon compte.<BR />Je ne peux donc pas sortir mes factures pour me les faire rembourser par mon entreprise.<BR />Avez-vous une solution ?<BR />Un grand merci ! Sun, 26 May 2019 15:50:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396049#M27085 Martin62 2019-05-26T15:50:16Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396059#M27086 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874391">@Martin62</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>avez vous reçu votre contrat par voie postale ?</P> Sun, 26 May 2019 16:59:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396059#M27086 stephrem 2019-05-26T16:59:53Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396155#M27087 Bonjour,<BR />Oui, j’ai bien reçu mon contrat, mais ne figure dessus que mon numéro de compte internet et aucune trace de mon numéro client.<BR />J’ai même essayer avec mon numéro de client SOSH téléphone portable mais ça ne fonctionne pas. <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_perplexe:">😕</span> Mon, 27 May 2019 08:01:42 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396155#M27087 Martin62 2019-05-27T08:01:42Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396168#M27088 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874391">@Martin62</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>avec le contrat est joint normalement les identifiants fti et des identifiants avec une adresse mail en orange.fr avec vos nom prénom.</P><P>les avez vous?</P> Mon, 27 May 2019 08:32:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396168#M27088 stephrem 2019-05-27T08:32:24Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396172#M27089 Oui, j’ai :<BR />- n* de compte internet : 9 chiffres<BR />- identifiant de connexion : fti/v......<BR />- mot de passe de connexion : .......<BR /><BR />- adresse de messagerie principale : -.-@orange.fr<BR />- mot de passe provisoire de messagerie principale : .......<BR /><BR />Merci Mon, 27 May 2019 08:39:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396172#M27089 Martin62 2019-05-27T08:39:30Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396185#M27090 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874391">@Martin62</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut donc vous identifier sur le site sosh avec cette adresse mail principale &nbsp;orange pour accéder à votre espace client boîte sosh.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 May 2019 08:49:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396185#M27090 stephrem 2019-05-27T08:49:14Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396480#M27091 Merci beaucoup ! Problème résolu <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":pouce_en_l'air:">👍</span> Tue, 28 May 2019 06:18:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396480#M27091 Martin62 2019-05-28T06:18:10Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396539#M27092 <P>Ravi pour vous ^^</P> Tue, 28 May 2019 08:43:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2396539#M27092 stephrem 2019-05-28T08:43:02Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2412807#M29480 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874391">@Martin62</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR />Bonjour à tous !<BR /><BR />Je n’arrive pas à trouver mon numéro client et de se fête je n’ai pas accès à mon compte.<BR />Je ne peux donc pas sortir mes factures pour me les faire rembourser par mon entreprise.<BR />Avez-vous une solution ?<BR />Un grand merci !<HR /></BLOCKQUOTE><P>&nbsp;</P> Wed, 07 Aug 2019 00:34:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2412807#M29480 Lo9 2019-08-07T00:34:48Z Re: Numéro client introuvable donc je n’arrive pas à afficher mes factures https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2412808#M29482 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/874391">@Martin62</a></P><P>&nbsp;</P><P>Il faut suivre les indications données avant.&nbsp;</P> Wed, 07 Aug 2019 00:44:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Num%C3%A9ro-client-introuvable-donc-je-n-arrive-pas-%C3%A0-afficher-mes/m-p/2412808#M29482 stephrem 2019-08-07T00:44:02Z