https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2398094#M27100 Bonjour,<BR />Je quitte mon appartement et m'installe chez mes parents quelques mois en attendant la fin des travaux dans mon nouvel appartement.<BR />Je souhaite durant cette période passer à un forfait uniquement mobile a 24€/mois.<BR />Je vois que ce forfait est proposé à 9€99/mois pendant 1 an, ce qui serait parfait en attendant de reprendre un abonnement box dans quelques mois.<BR />Étant cliente Sosh, le site ne me permet pas de passer sur cette offre, comment puis-je faire ?<BR />Merci pour votre aide<BR />Périne Mon, 03 Jun 2019 08:00:33 GMT Périne_ 2019-06-03T08:00:33Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2398094#M27100 Bonjour,<BR />Je quitte mon appartement et m'installe chez mes parents quelques mois en attendant la fin des travaux dans mon nouvel appartement.<BR />Je souhaite durant cette période passer à un forfait uniquement mobile a 24€/mois.<BR />Je vois que ce forfait est proposé à 9€99/mois pendant 1 an, ce qui serait parfait en attendant de reprendre un abonnement box dans quelques mois.<BR />Étant cliente Sosh, le site ne me permet pas de passer sur cette offre, comment puis-je faire ?<BR />Merci pour votre aide<BR />Périne Mon, 03 Jun 2019 08:00:33 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2398094#M27100 Périne_ 2019-06-03T08:00:33Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2398097#M27103 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/878819">@Périne_</a><BR />L'unique solution est de résilier votre offre box, 50€ de frais vous serons factures.<BR />Vous pouvez tout à fait souscrire a ce forfait 24,99 qui est en promo a 9,99 en demandant un nouveau numéro. Mon, 03 Jun 2019 08:11:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2398097#M27103 rolandK 2019-06-03T08:11:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2405049#M28174 Bonjour,<BR />Comme vous me l'avez conseillé, je suis passée temporairement chez un autre opérateur pour mon offre mobile, de manière à conserver mon numéro de portable.<BR />J'ai reçu un sms de confirmation de la résiliation de la part de Sosh pour mon mobile, mais pas concernant la ligne fixe et la box.<BR />Comment puis-je demander la résiliation de l'ensemble de l'offre, sans repayer de frais de résiliation ?<BR />Merci pour votre aide.<BR />Périne Sun, 23 Jun 2019 16:01:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2405049#M28174 Périne_ 2019-06-23T16:01:00Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2405071#M28181 <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/878819">@Périne_</a><BR />Il n'y a pas de frais de résiliation pour la partie mobile, uniquement pour la partie adsl.<BR />Contactez un conseiller Sosh pour résilier le fixe.<BR /><BR /><A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A><BR />Mot clé "résilier forfait" Sun, 23 Jun 2019 16:57:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Passer-d-un-forfait-box-%C3%A0-un-forfait-mobile/m-p/2405071#M28181 rolandK 2019-06-23T16:57:58Z