sujet Re: Deezer vendeur nul et pressé dans Changer/ modifier mon forfait

Deezer vendeur nul et pressé

Melissa — Tue, 28 May 2019 17:51:26 GMT

Bonjour,
Je suis passée chez orange car mon réseau ne fonctionnait pas. Pensant que c'était la carte sim, le vendeur l'a changé en me faisant "bénéficier" de l'offre deezer sans me demander des 1 euro par mois(sur 3 mois) pour apparemment ne pas payer 10 euros la carte même . Ce n'était finalement pas le problème... Sympa. Mais autant en profiter. Comment faire ? Je ne comprends pas l'assistance orange. Je vous remercie

Re : Deezer vendeur nul et pressé

Franck_ — Fri, 31 May 2019 11:47:52 GMT

@Melissa Bonjour,

L'option Deezer Premium vous permet d'écouter de la musique en illimité, où et quand vous le souhaitez, depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre TV d'Orange. Orange ou Sosh : l'option fonctionne de la même façon.

Concernant l'assistance orange, il vous faut renseigner votre demande dans la barre de recherche et suivre les indications. N'hésitez pas à solliciter si besoin le service client Orange au 3900 ou en vous rendant directement depuis votre espace client ou sur la communauté Orange (depuis un PC, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé).

Nous restons à votre écoute pour répondre à vos questions concernant les offres Sosh et vous souhaitons un très bon weekend.

Franck_

Re: Deezer vendeur nul et pressé

Melissa — Mon, 03 Jun 2019 22:55:43 GMT

Donc si je réactive mon compte deezer s'il y a 10ans via mon adresse mail, (ce que j'ai apparemment fait), il sera payant d'un euro par mois pendant 3 comme me l'a confirmer ce vendeur ?

Je vous remercie,

Re: Deezer vendeur nul et pressé

Melissa — Mon, 03 Jun 2019 22:56:44 GMT

De 10 ans *

Re: Deezer vendeur nul et pressé

Franck_ — Tue, 04 Jun 2019 06:56:35 GMT

@Melissa Bonjour,

La promotion Deezer est disponible pour toute nouvelle souscription.

Franck_