sujet Souscription avec mauvais email dans Changer/ modifier mon forfait

Souscription avec mauvais email

Benji93190 — Tue, 04 Jun 2019 21:13:16 GMT

Bonjour a tous. Mauvaise surprise je viens de souscrire a Sosh box et mobile avec le mauvais email. Je n ai donc aucune traces de mes commandes et impossible de m authentifier
Puis être contacte par l'assistance Sosh pour modification.

Merci d avance

Re: Souscription avec mauvais email

stephrem — Tue, 04 Jun 2019 21:24:46 GMT

bonjour @Benji93190

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Souscription avec mauvais email

Benji93190 — Tue, 04 Jun 2019 21:28:31 GMT

Bonsoir merci pour votre réponse spontanée je vais aviser tout de suite merci beaucoup.

Re: Souscription avec mauvais email

stephrem — Tue, 04 Jun 2019 21:33:59 GMT

Y a pas de quoi ^^