sujet Re: Re : Déclaration assurance tablette sur multisim dans Changer/ modifier mon forfait

Déclaration assurance tablette sur multisim

Raphaelff — Thu, 06 Jun 2019 19:14:37 GMT

Bonjour

j’ai une assurance à 19€90 incluant les tablettes utilisant une multisim.

Autant je peux déclarer depuis l’appli une éventuelle casse de mon mobile mais je n’ai pas l’option pour le faire pour mon iPad.

Comment faire ire pour déclarer une casse de l’iPad utilisant la multi sim?

merci

Re : Déclaration assurance tablette sur multisim

SabrinaD — Tue, 11 Jun 2019 13:10:44 GMT

Bonjour @Raphaelff,

Quel est l'assureur ? Avez-vous pris contact avec lui ? Avez-vous bien renseigné le numéro de la multi-sim ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Déclaration assurance tablette sur multisim

Raphaelff — Tue, 11 Jun 2019 13:28:37 GMT

Je suis assuré via l'option Assurance de So

sh.

J'ai la possibilité de déclarer le sinistre quand je vais sur la fiche de mon téléphone via mes appareils (via l'appli ou le site web sosh), mais cette option n'est pas disponible sur la fiche de mon iPad qui est bien enregistré comme étant l'appareil qui utilise la multi sim.

merci

Re: Re : Déclaration assurance tablette sur multisim

G_remy — Wed, 12 Jun 2019 12:34:14 GMT

Bonjour @Raphaelff

Vous pouvez contacter l'assurance via les liens présents dans cette FAQ.
Nous restons toutefois à votre disposition si besoin.

Jey