Passage de SOSH a SOSH Antilles

Bobmebeurre — Fri, 14 Jun 2019 16:26:37 GMT

Bonjour,

Je déménage bientot pour la Guadeloupe pour 3-4 ans. De ce que j'ai compris, je ne peux conserver mon abonnement actuel chez sosh. En boutique Orange il m'a été indiqué que je devrai me rapprocher de "Sosh Antilles" lequel semble être une entitée différente de "Sosh".

En désespoir de cause, je pose mes questions ici :

1/ comment puis je basculer mon forfait Sosh vers Sosh antilles tout en gardant mon n° de portable actuel ? (NB: inclusion de l'indicatif téléphonique spécifique pour les antilles à mon num actuel)

2/ J'ai actuellement un forfait mobile + fibre. Mon futur domicile n'est pas couvert par la fibre. Comment basculer de mon forfait actuel (Sosh) vers un forfait mobile + ADSL (Sosh Antilles) ?

Si quelqu'un avait la réponse, celà m'aiderai vraiment...Merci d'avance !

cdt

Re: Passage de SOSH a SOSH Antilles

rolandK — Fri, 14 Jun 2019 16:35:24 GMT

Bonjour @Bobmebeurre
Aussi bien pour le mobile que pour l'adsl, vous ne pouvez pas migrer vers Sosh Antilles car aucune portabilite n'est possible.
Il vous faut donc résilier et souscrire de nouveaux forfaits aux Antilles.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-un-forfait-mobile-Livebox/ta-p/1111600

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