sujet Re: Impossible de finaliser la migration esim dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de finaliser la migration esim

Edouard_C — Sat, 15 Jun 2019 14:00:49 GMT

Bonjour,

je viens d'acheter un iphone xr et je tente d'activer ma esim (depuis l'étranger) mais au dernier moment sosh me dit qu'il y a un problème techinique.

comment faire ?

Edouard

Re : Impossible de finaliser la migration esim

PhilippeG — Mon, 17 Jun 2019 07:44:01 GMT

Bonjour @Edouard_C ,

L' activation de l'eSim depuis l' étranger n' est pas garanti d' ou le problème d"erreur rencontré.

Il est préférable de le faire depuis la France

PhilippeG

Re: Impossible de finaliser la migration esim

Edouard_C — Mon, 17 Jun 2019 08:25:47 GMT

Merci beaucoup. Je vais tenter ma chance depuis la France alors.

Re: Impossible de finaliser la migration esim

PhilippeG — Mon, 17 Jun 2019 08:30:59 GMT

Très bien je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG