https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Mise-en-demeure-pour-non-restitution-des-%C3%A9quipements-Orange/m-p/2404063#M28024 Bonjour<BR /><BR />Le webconseiller ne vous avait pas demandé d'infos en privé mais demandé de suivre des indications.<BR /><BR />Il faut donc contacter le tchat. Thu, 20 Jun 2019 23:35:11 GMT stephrem 2019-06-20T23:35:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Mise-en-demeure-pour-non-restitution-des-%C3%A9quipements-Orange/m-p/2404052#M28023 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je recois des lettres de demande de restitution de matériels malgré le fait que j'ai resituté mes équipements Orange le 07/05/19.</P><P>Pourtant, d<SPAN>'après le suivi Chronopost, le colis a été livré le 14/05.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>J'ai également tenté un premier passage sur ce forum, fourni mes informations à un webconseiler (Franck_) qui m'avait invité à le faire (nom, prénom,date de naissance, etc...).&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Depuis je n'ai pas de nouvelles sur un eventuellement traitement de cas, hormis le fait que je viens de recevoir une mise en demeure.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Comment puis-je faire traiter mon cas par un conseiller ?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Merci par avance</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 20 Jun 2019 21:47:07 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Mise-en-demeure-pour-non-restitution-des-%C3%A9quipements-Orange/m-p/2404052#M28023 GauthM 2019-06-20T21:47:07Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Mise-en-demeure-pour-non-restitution-des-%C3%A9quipements-Orange/m-p/2404063#M28024 Bonjour<BR /><BR />Le webconseiller ne vous avait pas demandé d'infos en privé mais demandé de suivre des indications.<BR /><BR />Il faut donc contacter le tchat. Thu, 20 Jun 2019 23:35:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Mise-en-demeure-pour-non-restitution-des-%C3%A9quipements-Orange/m-p/2404063#M28024 stephrem 2019-06-20T23:35:11Z