https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facture-erreur-forfait-3g/m-p/2405706#M28331 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/891378">@Newdijazz</a>&nbsp;Bonjour,</P><P><BR /></P><P>Comme pour toutes nos promotions, la durée maximale est de 12 mois sans communication SMS vous indiquant la prolongation éventuelle.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Nous vous invitons à contacter directement un <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/R%C3%A9clamation/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-l-echat/ta-p/1984680?_ga=2.129495823.2074444864.1546423525-1681875388.1546262806" target="_blank">conseiller eChat </A>depuis <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/D%C3%A9couvrir-l-Espace-client/ta-p/878254" target="_blank">votre espace client</A> pour apporter une réponse à cette éventuelle erreur.</P><P><BR /></P><P>Pour effectuer les manipulations en ligne, privilégiez de faire celles-ci depuis un PC,navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.</P><P><BR /></P><P>En bas à droite de votre navigateur, rubrique "factures" vous disposez d'une vignette rose permettant de faire ce contact.</P><P><BR /></P><P>Nous vous souhaitons une très bonne semaine.</P><P><BR /></P><P>Franck_</P> Tue, 25 Jun 2019 14:41:56 GMT Franck_ 2019-06-25T14:41:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facture-erreur-forfait-3g/m-p/2404073#M28330 <P>Bonjour je n’arrive pas à vous contacter il y a une erreur sur le montant de la facture concernant le forfait mobile de giga il m’a été facturé alors que j’avais une offre pendant un an merci de votre réponse cordialement</P> Fri, 21 Jun 2019 05:24:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facture-erreur-forfait-3g/m-p/2404073#M28330 Newdijazz 2019-06-21T05:24:10Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facture-erreur-forfait-3g/m-p/2405706#M28331 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/891378">@Newdijazz</a>&nbsp;Bonjour,</P><P><BR /></P><P>Comme pour toutes nos promotions, la durée maximale est de 12 mois sans communication SMS vous indiquant la prolongation éventuelle.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Nous vous invitons à contacter directement un <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/R%C3%A9clamation/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-l-echat/ta-p/1984680?_ga=2.129495823.2074444864.1546423525-1681875388.1546262806" target="_blank">conseiller eChat </A>depuis <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/D%C3%A9couvrir-l-Espace-client/ta-p/878254" target="_blank">votre espace client</A> pour apporter une réponse à cette éventuelle erreur.</P><P><BR /></P><P>Pour effectuer les manipulations en ligne, privilégiez de faire celles-ci depuis un PC,navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.</P><P><BR /></P><P>En bas à droite de votre navigateur, rubrique "factures" vous disposez d'une vignette rose permettant de faire ce contact.</P><P><BR /></P><P>Nous vous souhaitons une très bonne semaine.</P><P><BR /></P><P>Franck_</P> Tue, 25 Jun 2019 14:41:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facture-erreur-forfait-3g/m-p/2405706#M28331 Franck_ 2019-06-25T14:41:56Z