sujet Re: Resilier Ligne bloquée dans Changer/ modifier mon forfait

Resilier Ligne bloquée

Iceheart — Wed, 03 Jul 2019 14:08:54 GMT

Bonjour ,

je souhaiterais resilier une ligne que j'ai bloquée car ma mere a perdu la SIM . Or l'interface me dit qu'il me faut d'abord réactiver cette ligne .

POurriez vous résilier cet abonnement pour moi ? Attention j'ai deux lignes, je souhaites en resilier une seule .

Merci d'avance .

Re: Resilier Ligne bloquée

rolandK — Thu, 04 Jul 2019 06:36:12 GMT

Bonjour @Iceheart

Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour résilier cette ligne.

Cliquez sur ce lien http://assistance.sosh.fr puis ecrivez"résilier forfait" dans la fenêtre de recherche, cliquez sur la loupe et laissez vous guider jusqu'au tchat.

Re: Resilier Ligne bloquée

Iceheart — Thu, 04 Jul 2019 11:36:29 GMT

ok merci @rolandK ...

Re: Resilier Ligne bloquée

Iceheart — Mon, 08 Jul 2019 10:26:35 GMT

Problème résolu après un rapide chat avec un conseillée.