sujet Re: Identifiants sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Identifiants sosh

Muredda — Thu, 22 Mar 2018 18:52:31 GMT

Bonjour,

Comment modifier email identifiant dans son espace client ?

Merci

Re: Identifiants sosh

Mannou0507 — Fri, 23 Mar 2018 14:02:48 GMT

Bonjour,

Il faut aller dans espace client, en bas cliquer sur un fond jaune "voir vos infos personnelles", puis "vos moyens de contacts" modifier

Re: Identifiants sosh

Muredda — Sun, 25 Mar 2018 10:45:03 GMT

Bonjour,

Cette procédure ne me permet pas de changer l’email mais seulement le mot de passe...or c’est l’adresse mail que je souhaite modifier
Bonne journée

Re: Identifiants sosh

labougeotte — Sun, 25 Mar 2018 10:58:42 GMT

Bonjour @Muredda

Avec la solution donnée, on peut aussi changer le mail de contact.

Re: Identifiants sosh

Muredda — Sun, 25 Mar 2018 14:42:43 GMT

sauf que ce n'est pas le mail de contact que je souhaite modifier, mais l'adresse mail qui est dans la rubrique "iDENTIFIANT"

Re: Identifiants sosh

Muredda — Sun, 25 Mar 2018 14:45:34 GMT

Bonjour,

Le mail de CONTACT est ok : ce que je souhaite modifier est l'adresse mail de la rubrique "IDENTIFIANT"

Re: Identifiants sosh

labougeotte — Sun, 25 Mar 2018 14:47:03 GMT

Peut être ce lien
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099