Adresse non reconnu

Karmeliett — Fri, 23 Mar 2018 14:15:52 GMT

Bonjour,

Je vais déménager dans 1 mois, et ma nouvelle adresse n'est pas reconnu dans vos bases. Il s'agit d'un immeuble neuf et je serai le premier habitant du logement. Pouvez-vous m'aider svp?

Merci

Re: Adresse non reconnu

ReSsan — Fri, 23 Mar 2018 22:05:27 GMT

Bonsoir @Karmeliett,

Pour résoudre votre souci, vous pouvez contacter un conseiller Sosh:

Depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien: http://assistance.sosh.fr

Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
- l'objet de votre demande
- cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
- sélectionner la rubrique qui correspond
- ensuite sélectionner le forfait concerné
& enfin cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh

Je reste à votre disposition si besoin.

sujet Adresse non reconnu dans Changer/ modifier mon forfait

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