https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-5-Go/m-p/2408405#M28726 <P><SPAN>Bonjour<BR />j'ai changé de forfait pour mes deux filles parties en Pologne nouveau forfait 9.99 avec 5 GO après avoir joint 3 x en 3 jour l'assistance sosh car impos</SPAN><SPAN>sible de faire le suivi conso + bug d'affichage,&nbsp;<BR />on vient de m'apprendre aujourd'hui que ce forfait n'existe pas&nbsp;<SPAN class="_5mfr"><SPAN class="_6qdm"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_de_la_fumée_sortant_des_narines:">😤</span></SPAN></SPAN>&nbsp;je tombe des nues, j'ai pu souscrire à un forfait qui n'existe pas&nbsp;<SPAN class="_5mfr"><SPAN class="_6qdm"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_réfléchit:">🤔</span></SPAN></SPAN>&nbsp;j'ai heureusement fait une capture d'écran de ce nouveau forfait&nbsp;<BR />même pas d'excuse, pas de geste commerciale NON et comme mes filles se retrouvent en Pologne avec 100 MO j'ai du prendre en plus 2 x 2 GO en option car elle ont besoin d'un minimum d'internet sur place</SPAN></P> <P><SPAN><BR /><FONT color="#f4386e">[Edit : Message déplacé et renommé. Equipe modération]</FONT><BR /></SPAN></P> Sat, 13 Jul 2019 15:57:33 GMT Jolene 2019-07-13T15:57:33Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-5-Go/m-p/2408405#M28726 <P><SPAN>Bonjour<BR />j'ai changé de forfait pour mes deux filles parties en Pologne nouveau forfait 9.99 avec 5 GO après avoir joint 3 x en 3 jour l'assistance sosh car impos</SPAN><SPAN>sible de faire le suivi conso + bug d'affichage,&nbsp;<BR />on vient de m'apprendre aujourd'hui que ce forfait n'existe pas&nbsp;<SPAN class="_5mfr"><SPAN class="_6qdm"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_de_la_fumée_sortant_des_narines:">😤</span></SPAN></SPAN>&nbsp;je tombe des nues, j'ai pu souscrire à un forfait qui n'existe pas&nbsp;<SPAN class="_5mfr"><SPAN class="_6qdm"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_réfléchit:">🤔</span></SPAN></SPAN>&nbsp;j'ai heureusement fait une capture d'écran de ce nouveau forfait&nbsp;<BR />même pas d'excuse, pas de geste commerciale NON et comme mes filles se retrouvent en Pologne avec 100 MO j'ai du prendre en plus 2 x 2 GO en option car elle ont besoin d'un minimum d'internet sur place</SPAN></P> <P><SPAN><BR /><FONT color="#f4386e">[Edit : Message déplacé et renommé. Equipe modération]</FONT><BR /></SPAN></P> Sat, 13 Jul 2019 15:57:33 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-5-Go/m-p/2408405#M28726 Jolene 2019-07-13T15:57:33Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-5-Go/m-p/2408585#M28727 <P>AAAhhhhh !!!! çà me fait plaisir de lire votre message Jolene, car je commençai à me demander si je n'était pas folle !</P><P>Hier je migre le forfait de ma fille du forfais à 4.99 vers celui à 9.99 avec 5GO, et aujourd'hui elle me dit qu'elle n'a que 100 Mo et je ne trouve plus de trace des 5 Go ..... du coup je me retrouve avec un forfait plus cher et sans internet !!!</P><P>Je contacte le support, et du coup je vous rassure aussi Jolene, vous n'eêtes pas seule à avoir souscrit à ce forfait fantôme.</P> Fri, 12 Jul 2019 12:08:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Forfait-5-Go/m-p/2408585#M28727 IsaLG 2019-07-12T12:08:53Z