sujet Re: Re : offre deezer ne s'active pas dans Changer/ modifier mon forfait

offre deezer ne s'active pas

anaisarv — Sun, 14 Jul 2019 17:22:20 GMT

Bonjour je vous contacte car le 21 juin 2019 j'ai souscris à l'offre deezer à 1euro par mois puis 9,90. J'ai activé mon offre comme prévu mais cela ne se synchronise pas. Une fois connectée à l'application deezer, cela me met que je suis en deezer gratuit et non offre premium.

Pouvez vous m'aider?

Merci

Re : offre deezer ne s'active pas

Matt_H — Tue, 16 Jul 2019 12:05:59 GMT

Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
MattH

Re: Re : offre deezer ne s'active pas

JaziaA — Mon, 22 Jul 2019 12:35:48 GMT

Bonjour @ElyM

Afin de vous aider, communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail associée au compte.

JaziaA