sujet Re: Changement d'offre proposé par Sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Changement d'offre proposé par Sosh

Benjamin88 — Fri, 26 Jul 2019 12:41:07 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait illimité + 20Go à 4,99€ (promotion de l'année dernière) qui se termine le mois prochain et devrait passer à 19,99€. Sosh m'a envoyé un mail en me disant que mon forfait arrivant à échéance, je bénéficierai du forfait 50Go pour 9,99€ pendant 1an cependant je n'ai pas besoin d'autant de data, est-ce possible de conserver mon abonnement initial de 20Go à 4,99€ ?

PS : je fais part de mes autres soucis --> je n'arrive pas à avoir accès au chat avec un conseillé (sois disant mon moteur de recherche n'est pas à jour) donc si quelqu'un sait comment je peux contacter ou être contacté ET l'accès à la page de parrainage ne fonctionne pas (inadmissible de proposer une telle offre si elle ne fonctionne pas car de nombreuses personnes perdent patience et font sans le code !!!)

Re: Changement d'offre proposé par Sosh

Fritzen-63 — Fri, 26 Jul 2019 13:12:19 GMT

Bonjour, je suis dans la même situation et je n'ai pas trouvé de solution!

Re: Changement d'offre proposé par Sosh

ziv — Fri, 26 Jul 2019 13:49:54 GMT

Bonjour,

La proposition de Sosh est à prendre ou à laisser. Ce n'est pas négociable (il y en a qui ont essayé, sans succès).

Il était prévu dès le départ un retour au tarif "normal" après un an. La proposition de continuer avec une autre promo reste tout de même très intéressante par rapport à cela !

Re: Changement d'offre proposé par Sosh

rolandK — Fri, 26 Jul 2019 13:50:52 GMT

Bonjour @Benjamin88

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les 50GO de data, le tarif de 9,99 restera inchangé.