sujet Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH dans Changer/ modifier mon forfait

Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

LucileLU — Mon, 29 Jul 2019 09:33:01 GMT

Bonjour,

Je dispose actuellement d'un forfait SOSH, et j'avais déjà un abonnement Deezer.

Comment lier mon abonnement Deezer à mon abonnement SOSH ? Je souhaite payer désormais Deezer via mon abonnement SOSH.

Merci pour votre aide.

Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

Franck_ — Tue, 30 Jul 2019 10:33:43 GMT

@LucileLU Bonjour,

Il vous faut disposer de l'option Deezer sur votre offre Sosh ainsi qu'un mobile (+ sim) compatibles et procéder à la synchronisation de vos comptes Deezer/Sosh. N'éhsitez pas à valider directement cette réponse. Nous restons à votre disposition.

Franck_

Re: Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

LucileLU — Tue, 30 Jul 2019 11:19:08 GMT

Franck, merci pour ce retour. Je ne peux pas procéder ainsi car si j'active l'option sur mon forfait Sosh, je dois la payer de nouveau et refaire une inscription. Or, j'ai déjà un compte Deezer et un paiement en cours. Je voudrais simplement les rapatrier sur mon abonnement Sosh.

Re: Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

Pascal_V — Wed, 31 Jul 2019 10:09:54 GMT

Bonjour @LucileLU,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à joindre l'Echat de Sosh en suivant ce lien : https://assistance.sosh.fr/

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Pascal V

Re: Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

LucileLU — Wed, 31 Jul 2019 12:05:00 GMT

Merci mais via ce lien je n'ai accès qu'à la FAQ et à ce forum d'échanges. Il n'y a pas de E-Tchat, sauf erreur de ma part.

Re: Re : Abonnement Deezer sur mon compte SOSH

Pascal_V — Wed, 31 Jul 2019 12:39:44 GMT

@LucileLU,

Je vous invite à renouveler la recherche. Taper votre demande dans l'encadré rectangulaire puis choisir le motif correct, aller ensuite en bas de page.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Pascal V