sujet Re: Comment changer de forfait ??? dans Changer/ modifier mon forfait

Comment changer de forfait ?

jpja85 — Thu, 01 Aug 2019 14:55:56 GMT

Je désire changer de forfait Sosh ( 4,99 € bloqué ) pour le forfait en promo 20 GO ( 9,99 € au lieu de 19,99 € ) , comment faire ????

Comment changer de forfait ???

jpja85 — Thu, 01 Aug 2019 14:59:45 GMT

Je désire changer de forfait ( 4,99 € bloqué ) pour le forfait en de 20 GO actuellement en promotion( 9,99 € au lieu de 19,99 € pendant 1 an ) , comment faire ????

Re: Comment changer de forfait ???

Cireme — Thu, 01 Aug 2019 15:12:12 GMT

Bonjour,

L'offre actuellement en promotion n'est valable que pour les nouveaux clients Sosh, ou pour les clients Sosh souhaitant obtenir une ligne complémentaire. Il n'est donc pas possible de transformer votre forfait vers ce forfait promotionnel.

Extrait de la FAQ sur la page de sélection de ce forfait :

Je suis déjà client Sosh, puis-je bénéficier de la promotion ?

La promotion ne concerne que les nouveaux clients. Vous pouvez toutefois bénéficier de la promotion en cours en souscrivant à une seconde ligne mobile.

Re: Comment changer de forfait ???

jpja85 — Thu, 01 Aug 2019 15:40:14 GMT

Bonjour.

Donc chez Sosh les nouveaux clients sont plus important que les anciens client !!!

Un futur ex-client . ( 4 forfaits )

Re: Comment changer de forfait ???

ziv — Thu, 01 Aug 2019 16:19:29 GMT

Bonjour,

Oui, comme partout.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re: Comment changer de forfait ???

Alain167 — Sat, 05 Oct 2019 16:48:57 GMT

Donc si je comprend il faut quitter Sosh pour un autre opérateur ??

Re: Comment changer de forfait ???

ziv — Sat, 05 Oct 2019 16:51:27 GMT

C'est comme tu veux.

Les tarifs "normaux" sont dans la fiche tarifaire. S'ils ne te conviennent pas, tu sais quoi faire.