https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9tractation-Boite-Sosh/m-p/2412555#M29428 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je me suis inscris chez Sosh pour internet le 18/07/2019.</P><P>J'ai reçu le matériel à mon domicile le 19/07/2019.</P><P>Le technicien est venu installer la fibre le 27/07/2019 mais est reparti au bout de dix minutes car ce n'est apparemment pas possible sans effectuer de travaux.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me rétracte donc le jour même et depuis plus de nouvelles, j'attends le bon de retour. J'ai chatté trois fois avec le service client et on me demande de patienter à chaque fois on m'annonçant des délais et des modalités différents. (par voie postale sous 72h, sous une semaine ou par email sous 48h).</P><P>&nbsp;</P><P>Sachant que la date limite de retour est le 11/08/2019.</P> Mon, 05 Aug 2019 15:46:44 GMT reapefer 2019-08-05T15:46:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9tractation-Boite-Sosh/m-p/2412555#M29428 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je me suis inscris chez Sosh pour internet le 18/07/2019.</P><P>J'ai reçu le matériel à mon domicile le 19/07/2019.</P><P>Le technicien est venu installer la fibre le 27/07/2019 mais est reparti au bout de dix minutes car ce n'est apparemment pas possible sans effectuer de travaux.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me rétracte donc le jour même et depuis plus de nouvelles, j'attends le bon de retour. J'ai chatté trois fois avec le service client et on me demande de patienter à chaque fois on m'annonçant des délais et des modalités différents. (par voie postale sous 72h, sous une semaine ou par email sous 48h).</P><P>&nbsp;</P><P>Sachant que la date limite de retour est le 11/08/2019.</P> Mon, 05 Aug 2019 15:46:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9tractation-Boite-Sosh/m-p/2412555#M29428 reapefer 2019-08-05T15:46:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9tractation-Boite-Sosh/m-p/2412557#M29429 <P>Bonjour,<BR />Merci de me communiquer en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769698" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Spidey<BR /><BR /> </P> Mon, 05 Aug 2019 15:50:54 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9tractation-Boite-Sosh/m-p/2412557#M29429 Spidey_ 2019-08-05T15:50:54Z