sujet Re: Exacte Adresse ...!!! dans Changer/ modifier mon forfait

Adresse Exacte ...!!!

mdb258 — Fri, 09 Aug 2019 06:30:58 GMT

Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de

materiel après résiliation (Livebox4, Boitier TV, Boitier

optique, Carte TV, ...)

Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )

réponses : " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!

MERCI

Exacte Adresse ...!!!

mdb258 — Fri, 09 Aug 2019 06:32:39 GMT

Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de

materiel après résiliation (Livebox4, Boitier TV, Boitier

optique, Carte TV, ...)

Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )

réponses : " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!

MERCI

Re: Exacte Adresse ...!!!

rolandK — Fri, 09 Aug 2019 06:47:39 GMT

Bonjour @mdb258

Vous allez recevoir un bon de retour.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-ou-d%C3%A9m%C3%A9nager-rendre-un-mat%C3%A9riel/ta-p/1878584

Re: Exacte Adresse ...!!!

mdb258 — Fri, 09 Aug 2019 06:57:43 GMT

Merci pour cette prompte réponse

J' ai déjà vu cela, et lu completement, exhautivement.

... Mais aucune réponse précise et exacte du chat .... et vu que certains attendent ... des semaines , au dela du délai legal de retour de 30 jours !!!

seule réponse : "patienter'... mais RIEN !!!

D' ou ma question : Quelle est l' adresse exacte de retour du materiel ?

Re: Exacte Adresse ...!!!

Anthony_do — Fri, 09 Aug 2019 12:40:48 GMT

Bonjour @mdb258 ,

Je vous propose de consulter votre dossier.

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de fixe.

Anthony